När olyckan varit framme – vi hjälper dig tillbaka på vägen
Olyckor är något vi alla vill undvika, men när skadan är skedd finns vi här för dig. Med plåt-, lack- och plastreparationer av hög kvalitet ser vi till att din bil blir som ny igen. Börja med att boka tid för skadebesiktning direkt på vår hemsida för en snabb och smidig process.
Effektiv skadebesiktning –
på plats eller digitalt
Innan vi kan starta reparationen behöver en skadebesiktning göras. Du kan välja att besiktiga bilen på plats hos oss eller skicka in bilder digitalt. Har du en försäkring hos Volvia kan du hantera skadeanmälan och fotografering direkt i deras app. Du slipper då att komma in med bilen vid mindre skador, och vi bedömer skadan från bilderna. Vid behov bokar vi en fysisk besiktning.
Så funkar fotobesiktning:
Välj oss i appen > Fota skadan > Skicka in > Vi återkopplar med förslag på reparationstid.
Behövs polisanmälan?
Viktigt att veta
I vissa fall krävs en polisanmälan för skador, till exempel vid:
- Stöldskada
- Viltskada
- Smitning
- Skadegörelse
- Parkeringsskada
Om någon skadat din bil utan att lämna information eller om du och en motpart inte kommer överens om hur olyckan gått till, kontakta polisen. Ta gärna med en kopia av polisanmälan tillsammans med skadeanmälan när du besöker oss.
Hyrbil under SKADEreparationen
Behöver du en bil under reparationstiden? Vi har avtal med de flesta försäkringsbolag och kan ordna en hyrbil för dig, från en liten stadsbil till minibussar. Om du har ett hyrbilstillägg i din försäkring hjälper vi dig att boka en hyrbil vid skadebesiktningen.
Läs mer om våra hyrbilar här: Hyrbil hos Helmia.
Smidig process –
steg för steg
- Skadeanmälan – Skapa enkelt din anmälan hos ditt försäkringsbolag.
- Skadebesiktning – Boka tid för besiktning hos oss eller skicka bilder via Volvias app.
- Reparationsplanering – När skadebesiktningen är genomförd skickar vi beräkningar och bilder till ditt försäkringsbolag för godkännande. Vi kontaktar dig när skadereparationen kan påbörjas.
- Reparation – Våra skadetekniker använder originaldelar och arbetar enligt tillverkarens riktlinjer för att säkerställa att din bil är säker och funktionell efter reparation.
- Utlämning – När reparationen är klar meddelar vi dig. Betalning av eventuell självrisk sker i samband med hämtningen.
Varför välja Helmia?
På våra skadecenter i Karlstad, Sunne, Karlskoga och Filipstad reparerar vi din bil enligt de högsta branschkraven, med ISO-certifiering för kvalitet och miljö. Vårt team är specialutbildat på Volvo, Renault och Dacia, och vi arbetar med de senaste teknikerna och specialverktygen som krävs för varje reparation. Helmia – en skadeverkstad du kan lita på.
