Uppdaterat 2021-01-12
Med anledning av de skärpta råden vill vi återigen förtydliga hur vi arbetar för att ni kunder och våra anställda ska vara så säkra som möjligt.
Vi har uppdaterat skyltningen på alla våra orter där vi visar hur många besökare vi kan ta emot samtidigt.
Vi har stora anläggningar och generösa ytor och vår bedömning är att vi har god marginal i de beräkningar vi har gjort.
För dig som ska besöka vår serviceverkstad:
- Vi kan möta utomhus, du kan lämna nyckeln i nyckelinkast dygnet runt på samtliga våra orter
- Din nyckel desinfekteras efter varje hantering
- Vi använder handskar eller handsprit och har strikta direktiv på att endast helt frisk personal finns på plats.
- Tänk på att hålla avstånd till varandra vid hämtning och lämning av din bil
- Vi erbjuder vid behov hämtning och lämning av bil i närområde av våra anläggningar
För dig som ska besöka vår bilförsäljning:
- Vi erbjuder provkörning av bil hemma hos dig.
- Vi desinfekterar alltid bilen efter provkörning
- Vi anpassar oss för dina önskemål och behov
- Vi erbjuder hemleverans av köpt bil inom hela Sverige
- Du kan träffa din säljare digitalt och även din bil digitalt
Vi på Helmia gör vårt bästa för att både ni kunder och våra medarbetare ska hålla sig friska i dessa tider. Vår ambition är att fortsätta att ge er kunder den absolut högsta servicen men med stort fokus på hygien.
Vi använder skyddshandskar, tvättar händerna ofta och viktigast av allt, vi går inte till jobbet vid minsta sjukdomskänsla.
Vår verksamhet rullar på precis som tidigare, vi vill gärna ha hit er kunder men vi vädjar samtidigt till er att inte besöka oss om du känner dig sjuk eller hängig. Samtliga våra anläggningar håller öppet precis som vanligt.
Om du inte känner dig bekväm med att gå in på vår anläggning så ber vi dig kontakta oss så hjälps vi åt med att finna en lösning. T.e.x kan hämtning och lämning av nyckel ske utanför vår anläggning.
På våra tankastationer och tvättaanläggningar görs extrainsatser för att hålla den så säker som det är möjligt. Vi rengör handtag, knappsatser och annat dagligen för att förhindra smittspridning.
Vi följer utvecklingen och Folkhälsomyndighetens rekommendationer och uppdaterar försiktighetsåtgärderna löpande.
Tack för förståelse och samarbete under denna period!
Förutom att besöka oss på plats kan du nå oss på följande sätt:
Chatt via hemsidan, här finns vi tillgängliga mellan kl 07-17 och kan svara på de flesta frågor.
Ring eller maila oss gärna, kontaktuppgifter finner du här: https://helmia.se/kontakt/
Boka tid för någon av våra tjänster via: https://helmia.se/aga/boka-tid/
Vi finns också tillgängliga via Facebook och vår instagram!